Text
Analisis Pengaruh Kualitas Layanan, Harga Dan Lokasi Terhadap Loyalitas Pelanggan Bengkel PT. Suraco Jaya Abadi Motor Mamuju
Hasil uji thitung menunjukkan kualitas layanan sebesar 3,055, harga 2,275 dan lokasi 2.049, lebih besar dibandingkan nilai ttabel 2,03951. maka dinyatakan semua berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan. Variabel yang paling dominan adalah kualitas layanan dengan nilai kofisien 0,537 terhadap loyalitas pelanggan.
Tidak tersedia versi lain