Hasil analisis regresi linear sederhana diperoleh nilai signifikan (sig = 0,003) nilai signifikan tersebut lebih kecil dari x = 0,05 ini menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berhubungan terhadap kepuasan pelanggan pada laundry Alifia di Kabupaten Mamuju
Variabel empati erpengaruh paling dominan terhadap kepuasan pelanggan pada Cafe And Resto Betutu Mateng Di Kecamatan Topoyo dengan nilai thitung = 3.031 > ttabel = 1.67356 dan nilai sig = 0.004 < 0.05 .
Variabel kualitas pelayanan Paspor berkolerasi terhadap tingkat kepuasan masyarakat alasanya karena nilai t hitung sebesar 21,949 leih besar dari > 2,048 t tabel yang berarti bahwa ada pengaruh kualitas pelayanan pada kontor imigrasi kelas II Non TPI Mamuju Terhadap Tingkat Kepuasan Masyarakat Dalam Pengurusan Paspor
Kualitas pelyanan dan kualitas produk secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian aksesoris sepeda motor pada Cv. Audi Tecno Perkasa di Kabupaten Mamuju.
Hasil uji regresi linear berganda menunjukkan bahwa variabel bukti fisik, kehandalan, ketanggapan, jaminan dan empati terhadap kepuasan pelanggan baik secara parsial maupun simultan
Berdasarkan hasil uji t variabel empati (x5) dengan nilai t hitung paling besar dan memiliki nilai signifikan yang paling kecil dari 0,05 maka dapat disimpulkan bahwa hipotesis kedua yang menyatakan bahwa variabel empati (X5) yang paling dominan terhadap kepuasan pelanggan pada PT PLN (persero) di Desa Bunde diterima
Variabel Kualitas pelayanan (X) diperoleh nilai sig = 0,000 dengan menggunakan batas signifikan x = 0,005 dapat diketahui ahwa nilai sig = 0.000 < x = 0,005 dan thitung = 3,910 > ttabel = 1,660 Hal ini berarti bahwa kualitas pelayanan mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan nasabah, hipotesa yang diajukan dalam penelitian ini dinyatakan diterima atau kebenaranya terbukti.
Hasil uji parsial dengan menggunakan regresi linear berganda menunjukkan bahwa variabel kualitas pelayanan dengan nilai signifikan 0,001 < 0,05 sehingga variabel tersebut mampu menerangkan dengan baik dan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasbah
Hasil uji t melalui program SPSS diperoleh bahwa nilai thitung untuk variabel kualitas pelayanan (X1) sebesar 3.339 lebih esar dari nilai ttabel 2.05183 dan nilai signifikansi sebesar 0.002 lebih kecil dari 0.05. Maka hipotesis pertama yang menyatakan jika kualitas pelayanan berpengaruh terhadap minat beli konsumen Pada Toko Chaerunnisa dapat dibuktikan melelui analisis data yang telah dilakuka…
Variabel daya tanggap yang paling dominan berpengaruh terhadap kepuasan pengguna jasa nilai T tabel paling tinggi sebesar 3,057 dengan tingkat signifikan paling rendah yaitu 0,05 jika di bandingkan dengan nilai variabel lainnya.