Variabel kualitas jasa yang paling dominan berpengaruh terhadap keputusan pengguna jasa Laundry Manual Pada Fahrul Laundry Di Kabupaten Mamuju dengan nilai koefisien paling tinggi 5,118 dengan tingkat signifikan paling rendah 0,000, jika diandingkan dengan nilai koefisien variabel harga 4,059 dengan tingkat signifikan paling rendah 0,0002.